Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas a las dudas más comunes de nuestros socios.
General
¿Cómo me asocio a COOPSI?
Acércate a cualquiera de nuestras agencias (Huaral, Lima o Huacho) con tu DNI, una copia de un recibo de servicio (luz o agua) y la aportación inicial de S/ 30.00. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso.
¿Qué significa ser socio hábil?
Es el socio que se encuentra al día en su cuenta de aportaciones. Los socios hábiles acceden a créditos, campañas de salud gratuitas, sorteos y al programa CoopsiDescuentos.
¿Mis depósitos están protegidos?
Sí. COOPSI está inscrita en el Registro Nacional de Cooperativas de la SBS (N.º 0046-2019-REG.COOPAC-SBS) y tus depósitos e intereses están cubiertos por el Fondo de Seguro de Depósitos Cooperativo (FSDC) hasta S/ 10,000.00 por socio.
¿Cuál es el horario de atención?
Huaral y Huacho: lunes a viernes de 8:40 a. m. a 6:00 p. m. Lima: lunes a viernes de 8:40 a. m. a 5:30 p. m. Sábados: todas las agencias de 8:40 a. m. a 1:00 p. m.
Pagos
¿Cómo pago mi cuota sin ir a la agencia?
Puedes pagar a través de Kashio desde BCP, BBVA, Interbank, Caja Arequipa, Caja Huancayo, agentes Kasnet o Yape. Tu código único de pago es CSI seguido de tu número de DNI (por ejemplo, CSI78759648).
Créditos
¿Qué necesito para solicitar un crédito?
Copia de DNI, recibo de servicios (luz o agua) y buena calificación en las centrales de riesgo. Según el producto se pueden pedir documentos adicionales como RUC, licencia de funcionamiento o sustento de ingresos.
Ahorros
¿Puedo trasladar mi CTS a COOPSI?
Sí. Presenta una solicitud simple a tu empleador indicando que deseas tu CTS en COOPAC San Isidro. La cuenta CTS paga 2% anual en soles a 360 días y no cobra comisiones, portes, mantenimiento ni ITF.
Productos
¿El resultado del simulador es vinculante?
No. El simulador es referencial: las condiciones finales de tu crédito o depósito se definen en la evaluación y aprobación de la operación.